Naverkoopmedewerker

Voltijds · Automobielsector

Ben jij een organisatietalent met een commerciële ingesteldheid en een passie voor wagens? Werk je graag met klanten én achter de schermen? Voor onze aftersalesafdeling zijn we op zoek naar een veelzijdige collega die verschillende taken binnen de dienst mee opneemt.

Jouw rol

Als naverkoopsmedewerker bij een premium automerk krijg je een gevarieerd takenpakket. Je ondersteunt zowel de werkplaats als onze klanten en zorgt ervoor dat de dagelijkse werking vlot blijft verlopen.

Onderdelen & magazijn

• Identificeren, opzoeken en bestellen van benodigde onderdelen
• Klaarzetten en opvolgen van onderdelen voor de werkplaats
• Organiseren en beheren van de magazijnvoorraad
• Administratieve en praktische opvolging van zomer- en winterwielen

Schade & carrosserie

• Opmaak en verwerking van carrosseriedossiers en bestekken via Informex
• Contact onderhouden met klanten, verzekeringsmakelaars, experts en carrosseriepartners
• Bewaken van de voortgang van schadeherstellingen
• Zorgen voor een correcte administratieve opvolging van dossiers

Ondersteuning van de serviceafdeling

Bij afwezigheid of drukte ondersteun je onze Service Advisor en neem je onder andere volgende taken op:

• Telefonische contacten en opvolging van de algemene mailbox
• Verwelkomen en verder helpen van klanten
• Plannen en inboeken van onderhoud en andere werkplaatsafspraken
• Ondersteunen bij de dagelijkse werkplaatsplanning
• Beantwoorden van algemene klantenvragen
• Ondersteuning bij facturatie en administratieve verwerking

Transport & praktische ondersteuning

• Klanten ophalen en terugbrengen
• Voertuigen ophalen of afleveren wanneer nodig
• Begeleiden van voertuigen naar de technische keuring
• Transport en levering van onderdelen, autoruiten en andere materialen

Interesse?

Heb jij zin in een veelzijdige functie waarin je zowel klantencontact, administratie als praktische ondersteuning combineert? Dan maken we graag kennis met jou.

Solliciteer en ontdek jouw mogelijkheden binnen ons team!

Jouw profiel

We zoeken iemand die graag verantwoordelijkheid neemt en zich gemakkelijk beweegt tussen verschillende taken.

Je bent:

• Klantvriendelijk en servicegericht
• Accuraat en hebt aandacht voor details
• Goed georganiseerd en sterk in planning
• Praktisch ingesteld en denkt in oplossingen
• Flexibel wanneer de situatie daarom vraagt
• Stressbestendig, ook tijdens drukke momenten

Daarnaast breng je mee:

• Sterke administratieve vaardigheden en een commerciële ingesteldheid
• Goede communicatieve en sociale vaardigheden
• Vlotte omgang met digitale toepassingen en gangbare computerprogramma's
• Een goede technische interesse en affiniteit met de automotive wereld
• Ervaring binnen de automobielsector is een pluspunt