Sales support medewerker

Ben jij administratief sterk, klantgericht en hou je van een gevarieerd takenpakket? Dan biedt deze functie als Sales Support Medewerker de ideale combinatie van commerciële ondersteuning, orderbeheer en klantcontact binnen een internationale organisatie.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een internationale marktleider binnen de bouwmaterialensector en ontwikkelt innovatieve en duurzame oplossingen voor gevel-, dak- en interieurtoepassingen. Vanuit de vestiging in Schelle ondersteunt een hecht team dagelijks klanten en partners in België en daarbuiten.

Omschrijving

• Je verwerkt en volgt klantbestellingen op van aanvraag tot levering.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail.
• Je ondersteunt het sales team bij administratieve en commerciële opvolging.
• Je coördineert transporten en leveringen met interne en externe partners.
• Je bewaakt levertermijnen en zorgt voor een correcte communicatie naar klanten.
• Je volgt dossiers nauwgezet op en denkt proactief mee over oplossingen.
• Je zorgt voor een correcte verwerking van gegevens in het ERP-systeem.

• Je hebt ervaring binnen sales support, customer service of een administratieve functie.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is mooi meegenomen.
• Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, ook wanneer prioriteiten verschuiven.
• Je bent commercieel ingesteld en denkt mee met klanten.
• Je bent zelfstandig, georganiseerd en een echte teamplayer.
• Je hebt een goede kennis van MS Office.