Internal Sales Manager

Maak deel uit van een dynamische en internationaal actieve organisatie in regio Maldegem, waar klantgerichtheid, innovatie en samenwerking centraal staan. Als toonaangevende B2B-speler ondersteunt het bedrijf dagelijks professionele klanten met een uitgebreid aanbod aan producten, oplossingen en logistieke dienstverlening. Het combineert de slagkracht van een internationale groep met een ondernemende en mensgerichte bedrijfscultuur. De organisatie investeert sterk in digitalisering, procesoptimalisatie en duurzame groei, waardoor medewerkers de kans krijgen om mee impact te maken op de toekomst van het bedrijf.

Functieomschrijving

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van een team van ongeveer 15 internal sales medewerkers over verschillende divisies.
• Verantwoordelijk voor een professionele en klantgerichte binnendienstwerking met focus op commerciële resultaten.
• Begeleiden van medewerkers in hun commerciële ontwikkeling en optimaliseren van processen en werkwijzen.
• Bewaken van prioriteiten, workload en opvolging van salesactiviteiten binnen het team.
• Ondersteunen bij complexe klantendossiers, technische vragen en commerciële opportuniteiten.
• Stimuleren van een open feedbackcultuur en vlotte samenwerking tussen afdelingen.
• Initiëren en implementeren van verbeterprojecten in samenwerking met sales, logistiek, finance en IT.
• Fungeren als verbindende schakel tussen teams, divisies en interne stakeholders.

• Ervaring in een leidinggevende rol binnen internal sales, customer service of een commerciële binnendienstomgeving.
• Sterke people manager met een coachende leiderschapsstijl.
• Commercieel ingesteld en resultaatgericht.
• Organisatorisch sterk en procesmatig onderlegd.
• Ervaring met ERP-, CRM- en Office-toepassingen.
• Vlotte communicator in Nederlands, Frans en Engels.