Receptionist - Voltijds - NL/FR

Dit moderne hotel ligt aan de Belgische kust en ontvangt zowel zakenreizigers als toeristen.

Het hotel staat bekend om warme gastvrijheid, een stijlvolle inrichting en uitstekende faciliteiten. De organisatie zet in op comfort, kwaliteit en persoonlijke service voor elke gast.

3 redenen om voor deze job te kiezen

• Extralegale voordelen
• Snelle opstart
• Mooie werkomgeving

Als receptionist zorg je voor een vlot onthaal en een goed verloop van het verblijf van de gasten in het hotel.

• Je verwelkomt bezoekers aan de receptie en verzorgt een correcte check-in en check-out.
• Je beheert reserveringen voor kamers, wellness en restaurant, zowel telefonisch als via e-mail.
• Je bent het eerste aanspreekpunt tijdens het verblijf en helpt gasten verder met vragen of problemen.
• Je geeft gasten praktische tips over de omgeving en mogelijke uitstappen in Nieuwpoort.
• Je verwerkt administratieve taken nauwkeurig in het hotelreserveringssysteem.
• Je stemt af met andere afdelingen, zoals Huishouding en F&B, en helpt waar nodig kort mee aan de bar.

Voor de functie van receptionist zoeken we iemand die het volgende meebrengt.

• Enkele jaren relevante werkervaring binnen hospitality, bij voorkeur in hotels; kennis van een hotelsysteem zoals Mews is een pluspunt
• Vlotte beheersing van het Nederlands, Frans en Engels
• Bereidheid om flexibel te werken, inclusief avond-, weekend- en feestdagendiensten
• Een gastvrije houding en een rustige, professionele uitstraling
• Zelfstandig en georganiseerd kunnen werken, nauwkeurig prioriteiten stellen en het overzicht bewaren op drukke momenten

Een geboren gastvrouw/gastheer met oog voor detail en een oprechte glimlach.