Administratieve Dispatcher

Voor een bedrijf gespecialiseerd telecomtechniek te Mechelen, zijn wij op zoek naar een Administratieve dispatcher. Wat zal jij doen?

• Je volgt de dagelijkse planning op.
• Je optimaliseert de planning voor zowel de klant als technieker
• Je past de planning aan bij afwezigheden
• Je contacteert de techniekers wanneer er afwijkingen in de planning zijn
• Je zorgt voor een optimale vulling van de long term planning
• Je verwerkt nieuwe aanvragen en contacteert nadien de eindklant om een afspraak vast te leggen
• Je communiceert doorheen de dag niet enkel met techniekers, maar ook met onze klanten en de eind-klant
• Je denkt mee na over structurele oplossingen en de uitwerking hiervan tijdens de overlegmomenten van het E-mobility team

• Jouw enthousiasme werkt aanstekelijk, met je klantvriendelijkheid bezorg je alle klanten een goed gevoel
• Je streeft ernaar om elke keer opnieuw kwaliteitsvol werk af te leveren
• Met jouw geografisch inzicht plan jij de juiste technieker voor elke opdracht
• Je trekt je plan met systemen zoals Excel
• Je houdt van een goede organisatie en planning van je werk
• Je bent proactief, daadkrachtig en stressbestendig
• Flexibiliteit en een juiste ingesteldheid zijn je niet vreemd
• Een goede kennis van het Nederlands is een must, alsook kennis van het Frans.