Onthaalmedewerker Izegem
Over deze vacature
Functieomschrijving
Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je zorgt voor een vriendelijke en efficiënte afhandeling van vragen, herstellingen en administratie. Jouw takenpakket is gevarieerd en vraagt om goede communicatieve vaardigheden en een gestructureerde aanpak.
Jouw taken:
- Beheer van inkomende klantentickets via ons systeem (webshopgerelateerd).
- Registratie en verwerking van inkomende facturen.
- Ontvangen en verder helpen van klanten met vragen, herstellingen of opmerkingen over producten.
- Het opnemen en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken die via de telefooncentralen niet direct bij de juiste persoon terechtkomen.
- Je neemt de verantwoordelijkheid om eventuele problemen of escalaties te bespreken met de aankoper of directie.
- Je werkt nauwkeurig en hebt een gestructureerde aanpak.
- Je bent communicatief sterk en kunt duidelijke instructies geven aan klanten en leveranciers.
- Je hebt een goed probleemoplossend vermogen en kan tijdig mogelijke problemen signaleren.
- Weekendwerk vormt voor jou geen probleem (1 op 4 weekends vrij).
- Je geniet van klantencontact en weet mensen op hun gemak te stellen met jouw vlotte babbel.
- Je kunt goed omgaan met stress en weet meerdere taken tegelijk af te handelen, zelfs tijdens piekmomenten.
Marktinzicht
Ontdek gerelateerde vacatures
Soortgelijke banen
Bekijk alle soortgelijke vacaturesforklift driver izegem - unilin
medewerker laadkaai
chauffeur c/ce i internationaal transport
stalmeester i westrozebeke
Servicetechnieker
Mechanieker
Veelgestelde vragen
Welk salaris kan ik verwachten?
Deze vacature toont geen salaris. Vergelijkbare rollen in Roeselare betalen vaak rond 760 € (mediaan van 28 vacatures).
Hoe solliciteer ik op deze vacature?
Open de oorspronkelijke bronpagina en neem daar contact op met de werkgever. Finder rekent werkzoekenden nooit iets.
Zijn deze vacatures actueel?
Ja. Finder vernieuwt regelmatig vacatures uit openbare bronnen en verwijdert gesloten aanbiedingen.
Waar kan ik het soort dienstverband en de werkvorm zien?
De belangrijkste voorwaarden vindt u boven de beschrijving. U kunt ook gerelateerde vermeldingen openen voor HOUSE OF RECRUITMENT SOLUTIONS BV en Roeselare.