Customer Service Medewerker - Pools

📞 Vacature: Customer Service Advisor

Vind jij ook dat de klant altijd centraal staat en alleen het allerbeste verdient? Ben je een talenknopen-wonder dat houdt van dagelijks klantencontact, en zoek je een job met maar liefst 32 verlofdagen per jaar? Dan ben jij de Customer Service Advisor die we zoeken! 🌍✨

• Spilfiguur: Je werkt nauw samen met de Account Managers en vormt dé onmisbare schakel tussen de klant en alle interne afdelingen.
• Klantencontact: Je communiceert elke dag enthousiast met internationale klanten, zowel telefonisch als via e-mail.
• Order- & Dossierbeheer: Je verwerkt en bevestigt orders, volgt verstuurde stalen op, maakt afspraken rond leveringen en bouwt een ijzersterke dossierkennis op.
• Proactieve Service: Je denkt proactief mee, waakt over de klantkredieten en lost eventuele klachten met veel begrip en de juiste commerciële flair op. 💼

• 👤 Jouw profielOpleiding & Ervaring: Je beschikt over een bachelordiploma en hebt al een eerste mooie werkervaring in een gelijkaardige functie achter de rug. 🎓
• Talenwonder: Je spreekt vlot Nederlands / Engels en Pools.
• Skills: Je bent organisatorisch sterk, commercieel ingesteld en werkt vlot en nauwkeurig.