Administratief Medewerker Debiteurenbeheer

Mechelen | Energie | Voltijds | NL/FR | 1113505

Over jouw nieuwe werkgever
Onze klant is een toonaangevende speler binnen de energiemarkt. Innovatie en klantgerichtheid staan centraal. Je komt terecht in een mensgerichte werkomgeving waar samenwerking, initiatief en een positieve ingesteldheid centraal staan.

Jouw takenpakket

Als Administratief Medewerker Debiteurenbeheer ondersteun je de administratieve en financiële opvolging van klantendossiers.

Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• Opstellen en opvolgen van afbetalingsplannen
• Behandelen van aanvragen voor betalingsuitstel
• Onderzoeken van betalingsverschillen en niet-gematchte facturen
• Opvolgen van facturen die reeds betaald zijn, maar administratief niet correct verwerkt werden
• Communiceren met incassobureaus over lopende dossiers
• Administratieve opvolging van klantendossiers in het CRM-systeem

Jouw profiel

• Ervaring binnen customer service, administratie, collections of billing is een plus, maar geen vereiste.
• Schoolverlaters met de juiste motivatie zijn zeker welkom.
• Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan je zowel schriftelijk als mondeling vlot behelpen in het Frans.
• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk.
• Je bent leergierig en voelt je comfortabel in een omgeving waar processen en systemen voortdurend evolueren.
• Je staat open voor veranderingen en schakelt vlot tussen verschillende taken.
• Je bent een echte teamspeler en helpt collega's graag wanneer de workload daarom vraagt.