Dispatcher Transport

Ben jij iemand die energie krijgt van plannen, schakelen en het overzicht bewaren?
Hou je ervan om dagelijks het verschil te maken in een operationele omgeving waar geen dag hetzelfde is?

Voor een gevestigde speler in de Antwerpse haven zijn we op zoek naar een Dispatcher Transport die mee zorgt voor een vlotte en efficiënte uitvoering van de transportplanning.

Als dispatcher ben jij het centrale aanspreekpunt tussen chauffeurs, klanten en interne diensten. Jij zorgt ervoor dat alles op wieltjes loopt.

Jouw verantwoordelijkheden

• Inplannen en aansturen van chauffeurs op basis van binnenkomende transportopdrachten
• Ingeven en opvolgen van opdrachten in het systeem
• Telefonisch en administratief verwerken van aanvragen en vragen
• Dagelijks contact onderhouden met chauffeurs en hen ondersteunen waar nodig
• Opvolgen van het wagenpark (planning, onderhoud, herstellingen)
• Afspraken inplannen voor onderhoud en keuringen
• Mee onderhandelen en vergelijken van transportgerelateerde aankopen (operationeel niveau)
• Verwerken en klasseren van transportdocumenten (CMR’s, rittenbladen, etc.)
• Opvolging van facturatie en administratieve afhandeling
• Proactief meedenken en bijsturen waar nodig in de planning

• Minstens 3 jaar ervaring als dispatcher of transportplanner
• Ervaring in containertransport of havenomgeving is een sterke plus
• Je bent een echte probleemoplosser en schakelt snel
• Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht, ook in drukke periodes
• Sterk in communicatie, zowel met chauffeurs als klanten
• Hands-on mentaliteit en geen 9-to-5 ingesteldheid
• Administratief nauwkeurig en vertrouwd met IT-systemen
• Goede kennis van Nederlands en Engels (Frans is een plus)