Customer Service Representative B2B - Kontich

Onze klant is een groeiende organisatie actief binnen een professionele B2B-omgeving. Met een sterke focus op service, kwaliteit en samenwerking ondersteunt het bedrijf dagelijks een breed netwerk van zakelijke contacten.

• Beantwoorden en opvolgen van vragen via telefoon en e-mail
• Verwerken en opvolgen van bestellingen en administratieve dossiers
• Informeren over leveringen, wijzigingen en beschikbare diensten
• Registreren en behandelen van opmerkingen of klachten
• Samenwerken met interne afdelingen voor een correcte opvolging

• Je hebt een eerste ervaring binnen customer service of administratie
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands
• Kennis van Frans en Engels is een pluspunt
• Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en klantgericht
• Je bent een teamspeler die graag initiatief neemt